個人情報保護方針 (規 約)

西洋エステート株式会社(以下「当社」とします)は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、適正に取り扱い、その保護の徹底を図り、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」とします)等を尊守した業務運営に努めるとともに、以下の基本方針をもってお客様の個人情報の取り扱いに万全を尽くします。

  1. お客様個人情報のご提供について

    お客様の個人情報は、公開された情報を除き、書面またはインターネット、メール等を利用して、お客様の同意に基づき、当社の業務に必要な範囲でご提供頂くものとします。お客様からの個人情報をご提供して頂く場合には、予めその目的を明示させて頂きます。

  2. ご提供頂くお客様の個人情報の内容について

    ご提供頂くお客様の個人情報は

    • 氏名及び会社名(団体様の場合も含む)
    • 住所
    • 職業
    • 人数
    • 宿泊者が日本国内に住所を有しない外国人である時は、その国籍及び旅券番号
      (旅券の写しをもって記載に代替する事が出来る。)
      ※免許証及び保険証の写し
    • 性別
    • 年齢(生年月日)
    • 到着日時
    • 出発日時
    • 前泊地
    • 行先地
    • 客室名(番号)
    • その他 お客様の利便向上の為の必要な情報
  3. お客様個人情報の利用について

    当社は、下記の場合においてお客様の個人情報を利用し、また、第三者に通知することをご了承下さい。

    • お客様の同意
    • 旅館業法第六条1項及び2項他の法令に元づく当該官吏又は吏員の要求
    • お客様へのサービスに関する業務(ご予約の確認、不明事項のご連絡、お問い合わせの回答、カードキー紛失等の際の本人確認のため)
    • 当社からのサービス、催事、イベント等に関するお知らせ

(改定) 平成21年12月1日
西洋エステート株式会社

▼お問い合せ先窓口

西洋エステート 株式会社
〒730-0802 広島県広島市中区本川町3丁目1-23
電話 082-234-5000 (受付時間 AM:9:00〜PM:18:00まで)
※なお、日曜・祝祭日とGW・お盆・年末年始等の期間中は電話受付できません。 ご了承ください。